¿Qué es una billetera electrónica?

Una billetera electrónica, también llamada billetera electrónica o billetera digital, permite a las personas realizar transacciones en línea de manera más conveniente. Al igual que una billetera tradicional, una billetera electrónica contiene información sobre su propietario. Para el consumidor, las principales ventajas de usar una billetera electrónica es que puede completar automáticamente formularios largos al realizar transacciones en línea y también puede mantener los datos personales más seguros.

La información del usuario, como el nombre, la dirección y los números de la tarjeta de crédito, se encuentra en una billetera electrónica. Cuando el usuario desea realizar una compra, hace clic en la billetera electrónica y los formularios en línea en los sitios participantes se completan automáticamente. Estas formas que consumían mucho tiempo habían disuadido previamente a algunos compradores de comprar en línea. El comercio electrónico siempre ha sido atractivo para los consumidores, principalmente porque puede ser más conveniente que visitar una tienda física. Las billeteras electrónicas hacen que el proceso sea aún más fácil y, posiblemente, mucho más seguro también.

Una preocupación común de quienes desconfían de comprar en línea es si su información personal y de tarjeta de crédito se mantendrá segura o no. Las billeteras electrónicas están fuertemente encriptadas para proteger dicha información de los hackers. Son mucho más seguros de usar que enviar correos electrónicos o completar manualmente formularios web que pueden o no estar suficientemente protegidos de la piratería por parte del comerciante. Esta defensa adicional contra el fraude puede ser atractiva tanto para el consumidor como para el comerciante. El consumidor puede comprar con mayor confianza en los sitios que aceptan su billetera electrónica y el comerciante puede atraer negocios al proporcionar esta garantía adicional.

El comerciante también puede evitar acusaciones sobre mal uso o pérdida de información del cliente. Esto se debe a que el proveedor de billetera electrónica actúa como intermediario, asumiendo la responsabilidad de proteger el contenido de la billetera electrónica. Para soportar una billetera electrónica y usar su software, los comerciantes generalmente tienen que pagar una tarifa o una comisión al proveedor de la billetera electrónica.

Las billeteras electrónicas se pueden guardar en las PC de los usuarios, pero ahora se almacenan más comúnmente en grandes servidores centrales que pertenecen a proveedores de billeteras electrónicas. Las billeteras electrónicas ahora también se pueden usar a través de ciertos dispositivos móviles. También a lo largo de esta línea, las compañías están introduciendo teléfonos móviles que pueden desempeñar el papel de tarjetas de crédito: un toque del teléfono contra un lector en lugar del simple deslizamiento de una tarjeta puede pagar un artículo. A medida que el efectivo continúa siendo erosionado por las nuevas formas de pago, es probable que la billetera electrónica continúe evolucionando e integrándose en las nuevas tecnologías.

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