Comment choisir le meilleur logiciel de gestion de la qualité totale?

Le logiciel de gestion de la qualité totale (TQM) aide les organisations à se conformer aux différentes réglementations gouvernementales et exigences de certification. Le choix du bon logiciel dépend du nombre d'utilisateurs qui auront besoin d'y accéder, des différents types d'actions à réaliser et des objectifs à atteindre. La plupart des logiciels de gestion de la qualité totale sont conçus pour coordonner les activités de plusieurs départements à partir d’un seul emplacement. Les coûts supplémentaires, la formation, les courbes d’apprentissage, la compatibilité des technologies existantes et les besoins futurs éventuels doivent également être pris en compte dans le choix d’un package TQM.

Les entreprises de certains secteurs, tels que la construction automobile, ont besoin de logiciels de gestion de la qualité totale. Outre le désir d’être proactif face aux défauts potentiels, les entreprises peuvent également devoir se conformer aux normes de qualité du gouvernement. Afin de répondre efficacement à la demande du marché, les fabricants utilisent des systèmes TQM pour automatiser le processus d'inspection. Les progiciels peuvent normaliser les processus d’assemblage et de fabrication en communiquant des spécifications prédéterminées aux machines et à de nombreux opérateurs.

Lorsqu'une entreprise choisit un progiciel de gestion de la qualité totale, elle sollicite souvent des demandes de propositions émanant de plusieurs fournisseurs. Avant d’envoyer des demandes d’appel d’offres, les responsables doivent être conscients de ce qu’ils souhaitent que le logiciel obtienne. Les fournisseurs devront savoir si le logiciel doit aider le processus de fabrication de l'entreprise à se conformer à des certifications spécifiques, telles que ISO 9000 ou Six Sigma. La société peut également avoir besoin de communiquer des détails sur son processus actuel et les lacunes qu’elle souhaiterait voir disparaître du logiciel.

Certains éditeurs de logiciels de gestion de la qualité totale fournissent des aperçus ou des documents gratuits. Ces documents peuvent généralement être téléchargés sur le site Web du fournisseur. Des versions gratuites ou des démos peuvent donner aux gestionnaires une chance d’interagir avec les fonctionnalités avant de s’engager dans un package complet. L'une des principales préoccupations liées au choix d'un bon progiciel est sa facilité d'utilisation, car les responsables souhaitent éviter de choisir un logiciel difficile à comprendre et à naviguer.

La plupart des entreprises finissent par choisir un package avec lequel divers employés peuvent interagir. Cela inclut des employés de formations et de responsabilités professionnelles variées. Un opérateur d'ordinateur local, par exemple, doit être capable de comprendre et d'interagir avec les fonctions du logiciel de la même manière qu'un superviseur d'installation pourrait en avoir besoin. Pour cette raison, un bon ensemble d’outils de gestion de la qualité totale permet d’assurer le contrôle du processus de fabrication du point de vue de plusieurs employés.

La sélection du meilleur progiciel de gestion de la qualité totale dépend également des ressources financières de l'organisation. Il peut y avoir des compromis entre les fonctionnalités dont l’entreprise a besoin à court terme et ce qu’elle peut se permettre. Certaines entreprises disposent de la marge de manœuvre financière nécessaire pour acheter des packages dans lesquels leurs processus de fabrication peuvent évoluer, tandis que d'autres choisissent le logiciel le plus simple et le moins coûteux qui garantira la conformité réglementaire.

DANS D'AUTRES LANGUES

Est-ce que cet article vous a aidé? Merci pour les commentaires Merci pour les commentaires

Comment pouvons nous aider? Comment pouvons nous aider?