Che cos'è il Web Mining?

Il web mining è una forma di raccolta di informazioni che si applica ai dati raccolti da fonti online. La raccolta di dati da fonti su Internet consente agli utenti di aggregare grandi volumi di informazioni per l'analisi per prendere decisioni aziendali chiave in un ambiente online. Ad esempio, un ricercatore potrebbe utilizzare il web mining per raccogliere informazioni sull'uso di parole chiave specifiche nei contenuti web. In alternativa, i rivenditori e altri professionisti del marketing utilizzano il data mining online per individuare le tendenze del traffico web, la conversione dei visitatori del sito in acquirenti e altri usi del web.

In termini di raccolta, ordinamento e analisi dei dati, il web mining imita le attività di data mining tradizionali. Comparativamente, le attività di web mining si concentrano sulle informazioni basate sul web, piuttosto che su un'ampia sezione trasversale di fonti di informazioni come database di computer offline, record dei clienti o dati contabili cartacei, come avviene normalmente con il data mining tradizionale. Concentrarsi esclusivamente sulla raccolta di dati da fonti online fornisce analisi mirate necessarie per strategie di marketing online, decisioni sulla struttura del sito Web e processi decisionali simili relativi al commercio elettronico. La raccolta di dati tramite web mining offre anche il vantaggio aggiuntivo di un'ampia demografia internazionale, poiché i siti Web di tutto il mondo sono disponibili per ricercatori e raccoglitori di informazioni.

Professionalmente, il web mining è diviso in tre categorie specifiche: mining di strutture web, mining di utilizzo e mining di contenuti web. Ogni area si concentra su informazioni specifiche come la struttura e i collegamenti ipertestuali di un determinato sito Web, informazioni di registro del server relative all'utilizzo dei visitatori e contenuti specifici disponibili online. I pacchetti e i servizi di software di analisi dei siti Web sono un ottimo esempio di mining sull'utilizzo del Web, fornendo ai webmaster informazioni sul traffico dei visitatori, sui risultati di ricerca utilizzati, sui collegamenti cliccati e sul tempo impiegato per interagire con pagine specifiche. Il mining della struttura, d'altra parte, fornisce informazioni dettagliate sulla struttura interna di un sito Web specifico, inclusi collegamenti ipertestuali, database e funzioni di query.

Per il professionista del marketing, il web mining offre una vasta gamma di usi relativi alle attività di marketing. Sapere come i visitatori del sito utilizzano un determinato sito Web, come i concorrenti creano un sito concorrente e quali contenuti sono già online sono informazioni preziose. Tali informazioni aiutano i decisori chiave a elaborare una strategia di marketing basata su tecniche e informazioni documentate precedentemente comprovate.

I college e le università utilizzano anche il web mining tramite software che verifica che i documenti degli studenti siano unici e non plagiati. Utilizzando i principi del mining di contenuti Web, tali assistenti di classificazione cercano contenuti simili su Internet. Gli istruttori caricano il testo di un documento dello studente e poi istruiscono il software di plagio a controllare su Internet frasi simili o testo copiato online. I risultati sono spesso espressi come percentuale del testo corrispondente. Vengono forniti collegamenti a risultati simili per consentire agli istruttori la possibilità di visitare siti per determinare se le partite sono effettivamente plagiate.

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