Che cos'è la soppressione del silenzio?

La soppressione del silenzio è un modo per risparmiare larghezza di banda durante le comunicazioni vocali, o almeno le comunicazioni audio, su Internet. Il metodo è vantaggioso per le aziende, in particolare per quelle specializzate in applicazioni vocali su Internet e fornitori di servizi, perché significa che le reti e la capacità non sono ostruite da dati inutili. La tecnologia di soppressione del silenzio richiede il movimento asincrono dei dati, un compito molto semplice da gestire per Internet. Il risultato è una chiara comunicazione tra due parti, ma senza quasi la quantità di larghezza di banda che verrebbe altrimenti assorbita.

Le linee telefoniche tradizionali non possono sfruttare alcun tipo di tecnologia di soppressione, quindi questa tecnologia si è sviluppata insieme alle comunicazioni vocali su Internet. In passato, l'intero canale attraverso il quale avveniva la telecomunicazione era dedicato alla conversazione. Questo non era un problema perché all'epoca l'unica funzione del sistema di telecomunicazioni era quella di trasmettere dati vocali. Internet trasmette un'ampia varietà di dati e, con la maggiore richiesta di trasferimento di dati, la velocità di trasmissione può risentirne.

Rallentare una rete di computer, essenzialmente ciò che è Internet, è problematico per la comunicazione vocale. Può portare a distorsioni della voce, interruzioni e salti tra le parole, il che potrebbe rendere la comunicazione efficace quasi impossibile per le persone che cercano di usarla. La soppressione del silenzio può aiutare quella situazione riducendo efficacemente la quantità di larghezza di banda necessaria per le chiamate vocali a quasi la metà di quanto sarebbe altrimenti richiesto.

Ciò è possibile perché durante una conversazione telefonica in genere solo una parte parla alla volta. Pertanto, metà del tempo, l'altra parte sta ascoltando. Con le attrezzature tradizionali, quel silenzio era ancora l'informazione trasmessa e non poteva essere eliminata. Ora, la tecnologia di soppressione del silenzio può eliminare tali informazioni inviando descrizioni del rumore di fondo, invece di inviare il rumore stesso, una strategia che può sicuramente risparmiare denaro e attrezzature a lungo termine.

Anche con la soppressione attiva del silenzio, ci sono ancora dei dati inviati e un suono può essere sentito dall'utente all'altro capo della linea. Quel suono, tuttavia, si avvicina solo ai suoni che un microfono sta captando all'altra estremità della conversazione. La tecnica di soppressione si fermerebbe quando l'individuo sull'altra linea inizia a parlare. Se il sistema e il software sono impostati correttamente, ci sono poche possibilità che qualcuno fraintenda qualcosa che viene detto.

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