Como escolho o melhor serviço de conferência na web?

Os usuários devem ter uma ideia clara do que desejam obter ao selecionar um serviço de conferência na web. Diferentes sistemas de conferência na web oferecem recursos diferentes e, dependendo do uso pretendido, podem não ser capazes de fazer tudo o que a pessoa que realiza uma reunião deseja. As ferramentas necessárias para uma conferência na web podem ser muito diferentes para uma reunião formal de negócios daquelas necessárias para uma conferência informal entre pessoas que compartilham um hobby ou interesse comum, como um clube do livro remoto ou estudo da Bíblia. Muitos sistemas de conferência na web podem atender às necessidades de um amplo espectro de grupos, mas o número de ferramentas disponíveis para os serviços geralmente significa um aumento no custo para usá-los.

O melhor serviço de conferência na web deve ser capaz de hospedar um número adequado de pessoas que ligam ou visualizam as necessidades do host. Algumas empresas realizam conferências na Web para seus funcionários e precisam ter milhares de pessoas conectadas em locais ao redor do mundo. Outros grupos podem precisar entrar em contato com apenas algumas pessoas. O organizador da conferência deve ter uma boa idéia de quantas pessoas estão participando e selecionar um serviço que possa acomodar todos os chamadores.

A conectividade é outra questão importante a considerar ao selecionar um serviço de conferência na web. Por exemplo, uma empresa pode estar realizando uma conferência para oferecer novo treinamento aos funcionários ou uma importante implantação de produtos. A empresa não gostaria que os chamadores fossem desconectados de repente no meio da sessão ou que o áudio ou o vídeo terminasse. Isso geralmente é uma reclamação quando se trata de sistemas de conferência na web gratuitos ou baratos. O mesmo problema pode não ser tão importante para uma reunião informal do grupo. Quando os participantes estão em locais remotos, a velocidade do serviço e sua capacidade de retransmitir informações rapidamente são frequentemente muito importantes. O organizador da conferência deve garantir que o serviço que ele seleciona tenha um bom histórico quando se trata de conectividade com a Internet.

Um serviço de conferência na web deve ser capaz de atingir os objetivos do anfitrião na reunião. Isso geralmente significa ter as ferramentas tecnológicas certas. Videoconferência, compartilhamento de tela e a capacidade de trabalho colaborativo em um projeto são recursos que podem ser necessários. O host pode querer mostrar vídeos aos participantes ou oferecer a oportunidade para vários palestrantes participarem da discussão. Se essas coisas forem necessárias, o host deve verificar se o serviço de conferência na web que ele seleciona pode realizar essas coisas.

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